Política de Privacidade
1. Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados no Serviço pode ser contatado em {email}.
2. Dados que Tratamos
- Cadastro: e-mail ou identificador de login social, apelido, avatar.
- Uso: histórico de exibição, progresso, favoritos, desbloqueios.
- Transações: pedidos, valores e status de pagamento. Dados de cartão não são armazenados por nós — são processados pelo Stripe.
- Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, tipo de rede, identificadores de sessão.
- Métricas de reprodução: latência de início, número de travamentos, conclusão do episódio.
3. Finalidades e Bases Legais
- Execução de contrato (art. 7º, V): prestar o Serviço, processar pagamentos, liberar episódios.
- Consentimento (art. 7º, I): cookies de publicidade e anúncios recompensados.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a fraude e métricas agregadas.
- Obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros fiscais e de acesso.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários:
- Stripe — processamento de pagamentos.
- Meta Audience Network e TikTok — entrega de anúncios recompensados, quando você consente.
- Provedores de infraestrutura e CDN — hospedagem e entrega de vídeo.
5. Transferência Internacional
Alguns operadores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos adotamos salvaguardas contratuais e verificamos que o país de destino oferece grau de proteção adequado (art. 33).
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, os dados pessoais são apagados e apenas registros agregados/anonimizados são preservados. Registros fiscais e de prevenção a fraude podem ser mantidos pelo prazo legal aplicável.
7. Seus Direitos (art. 18)
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade — disponível diretamente no Perfil, em Exportar meus dados.
- Eliminação dos dados tratados com consentimento.
- Informação sobre compartilhamento.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Os direitos de acesso, portabilidade e eliminação podem ser exercidos na própria interface, em Perfil, sem necessidade de solicitação por e-mail.
8. Segurança
Aplicamos criptografia em trânsito, controle de acesso por sessão, limitação de requisições e segregação de ambientes.